FAQ
자주 묻는 질문
주소모음을 쓰다 보면 자주 부딪히는 지점이 정해져 있습니다. 접속 주소가 언제 어떻게 바뀌는지, 링크가 안전한지는 무엇으로 판단하는지, 어제까지 되던 곳이 갑자기 막혔을 때는 어떻게 하는지 — 바른주소가 가장 많이 받는 질문을 답변과 함께 모았습니다.
아래 목록에서 궁금한 질문을 누르면 답변이 펼쳐집니다. 찾는 내용이 보이지 않으면 질문 제목만 훑어보셔도 대부분의 상황이 어디에 해당하는지 짐작하실 수 있습니다.
처음 오셨다면 이용가이드에서 기본 개념과 이용 순서를 먼저 보시는 편이 빠릅니다. 링크를 어떤 기준으로 검증하고 어떤 주기로 갱신하는지 궁금하시면 회사소개에 운영 원칙과 모니터링 방식을 정리해 두었습니다.
여기서 해결되지 않는 문의는 페이지 아래 문의하기로 남겨 주세요. 끊긴 주소 제보나 잘못된 정보 신고도 같은 창구로 받습니다.
Q1. ‘바른주소’는 어떤 기준으로 사이트 주소들을 수집하고 제공하나요?
바른주소는 무분별하게 웹사이트를 수집하는 기존 주소모음들과 달리, 공식 기관 인증 및 SSL 보안 검증을 마친 ‘클린 도메인’만을 엄선합니다. 사용자가 유해 사이트나 피싱 링크에 노출될 위험 없이, 필요한 공식 웹사이트로 가장 안전하게 이동할 수 있는 환경을 제공합니다. 당사가 지키는 보안 수집 기준과 브랜드 철학은 회사소개 페이지에서 더욱 자세히 확인하실 수 있습니다.
Q2. 원하는 사이트를 더 정확하게 찾는 방법이 있나요?
사이트 이름을 정확히 몰라도 괜찮습니다. ‘연말정산’, ‘등본발급’, ‘기차예매’처럼 무엇을 하려는지만 정해지면 그에 맞는 분야별 카테고리로 바로 들어가시면 됩니다. 각 카테고리 안에는 검증을 통과한 공식 주소만 순위 순서로 정리되어 있어, 위에서부터 확인하시는 것이 가장 빠릅니다. 카테고리 구성과 활용법은 이용가이드에 상세히 정리되어 있습니다.
Q3. 카테고리는 어떤 방식으로 구분되어 있나요?
사용자의 직관적인 탐색을 돕기 위해 [금융·공공], [쇼핑·생활], [미디어·콘텐츠], [IT·커뮤니티] 등 생활 밀착형 분야별로 체계적으로 분류되어 있습니다. 카테고리별 세부 구조와 분류 기준이 궁금하시다면 이용가이드 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
Q4. 링크를 클릭했을 때 페이지가 열리지 않거나 주소가 변경된 경우는 왜 그런가요?
해당 웹사이트의 임시 서버 점검 중이거나, 해당 기관의 공식 도메인 이전이 진행된 상태일 수 있습니다. 바른주소는 상시 도메인 모니터링을 통해 접속 불가 링크를 주기적으로 점검하며, 변경된 공식 주소를 신속하게 반영하고 있습니다. 이러한 실시간 모니터링 대응 시스템 및 운영 정책에 대한 소개는 회사소개에서 다루고 있습니다.
Q5. 모바일 환경에서도 앱처럼 빠르게 주소모음을 이용할 수 있나요?
네, 스마트폰 브라우저(크롬, 사파리, 삼성 인터넷 등) 메뉴에서 ‘홈 화면에 추가’를 선택하시면 바탕화면에 바른주소 아이콘이 생성됩니다. 별도의 앱 다운로드 없이 단 한 번의 터치로 이용하실 수 있으며, 기기별 상세 설정 순서는 이용가이드를 통해 안내해 드립니다.